服务支持 / Service support
技术支持为没有配备专业网络设备工程师、又基于运营成本的原因不考虑整体运维外包的企业,提供强大而又专业的技术服务。
包括:设备方案选型、硬件故障处理、机房巡检与网络设备调试等支持。
① 方案选型:协助客户对项目的综合评估,针对项目选定合适型号 ② 故障处理:针对服务器、存储、网络设备的故障硬件进行更换,恢复设备正常运行 ③ 机房巡检:机房环境检查(温度、湿度、电压、除尘、防雷、防火、UPS) ④ 设备调试:提供上门安装、调试设备
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